Условия за доставка

Начини на доставка

Доставяме само на територията на Република България.

Не предлагаме опция „тест преди заплащане".

Поръчаният продукт ще ви бъде доставен с куриерска фирма Спиди.

До адрес на получател:

• Цената за доставка до адрес е 3.99 €.
• При поръчка над 25.00 € куриерската услуга е безплатна.
• Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, ако продуктът е наличен.
• Ако продуктът не е наличен, ще се свържем с вас за повече информация.

До офис на Спиди:

• Цената за доставка до офис на Спиди е 2.99 €.
• При поръчка над 25.00 € куриерската услуга е безплатна.
• Максималното време за престой на пратка в офис на Спиди е 7 дни. Ако не потърсите пратката си в този срок или я откажете, тя се връща към подателя.

Начин на плащане

Наложен платеж - заплащане в брой на куриера при доставката. Не е необходима банкова карта или онлайн плащане.

Рекламация

Въпреки че полагаме всички усилия за високо качество, може да получите дефектен или грешен продукт. В такъв случай имате право в 14-дневен срок да направите рекламация, връщане или замяна.

Как да направите рекламация?

Свържете се с нас по електронна поща: online.book.recipes@gmail.com или на тел: +359 882 717 158.

Смяна и връщане

Предлагаме удобна система за връщане на стоките:

• Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок 14 дни от покупката можете да заявите отказ, като се свържете с нас по имейл или телефон.
• При дефект на продукта приемаме връщане независимо от срока.

60-дневна гаранция за удовлетворение

Предлагаме допълнителна 60-дневна гаранция за пълно удовлетворение. Ако в рамките на 60 дни от получаването не сте доволни от книгата - върнете я и ще ви възстановим пълната сума, без допълнителни въпроси.